Politique de confidentialité
Votre confiance et la protection de vos données, notre engagement
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour la gestion de vos demandes et l’amélioration de nos services : identification, coordonnées, préférences et historiques d’échanges.
-
→Identité (nom, prénom)
-
→Coordonnées (email, téléphone)
-
→Informations projet
-
→Historique d’échanges
-
→Préférences et consentements
Nous n’utilisons aucune donnée à des fins autres que la mission pour laquelle vous nous l’avez fournie.
Utilisation des données
Vos données servent à traiter vos demandes, personnaliser nos réponses et améliorer l’expérience client. Elles ne sont pas transmises sans votre accord.
Elles peuvent servir à des analyses internes pour optimiser nos services, toujours dans le respect de la confidentialité et des réglementations en vigueur.
Vos droits concernant les données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données. Contactez-nous pour toute demande relative à vos droits.
Droit d’accès
Vous pouvez obtenir une copie de vos données sur simple demande.
Droit de rectification
Correction de données inexactes ou incomplètes possible à tout moment.
Droit à l’effacement
Vos informations sont effacées sur demande, selon la réglementation.
Droit à la portabilité
Vos données peuvent être transmises à un autre organisme sur demande.
Partage des données
Vos informations personnelles ne sont partagées avec aucun tiers sans votre consentement explicite.
Certains prestataires techniques peuvent accéder aux données uniquement pour fournir un service strictement lié à notre activité.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, usage détourné ou accès non autorisé.
Les accès à vos informations sont strictement limités à notre équipe et sécurisés par protocole conforme.
Contact et réclamation données
Adresse: 20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France
Téléphone: +33 7 42-91-78-70
Courriel: content@lorvexia.sbs